RÜCKGABEPOLITIK FÜR DEN ONLINE-SHOP https://prezerwatywy4u.pl/
1. Diese Rückgabepolitik gilt für den Online-Shop https://prezerwatywy4u.pl/ („Online-Shop“).
2. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den gekauften Artikel erhalten hat („Gesetzliches Widerrufsrecht“), ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten mit Ausnahme der vom Gesetz vorgesehenen Kosten von dem Vertrag zurücktreten.
3. Das Recht zur Rückgabe des Produkts steht ausschließlich dem Verbraucher zu. Ein Unternehmer, der den Artikel im Zusammenhang mit seiner geschäftlichen Tätigkeit gekauft hat, kann keine Rückgabe vornehmen. Wenn der Unternehmer den Artikel jedoch für einen Zweck erworben hat, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, hat er auch den Status eines Verbrauchers und das Recht auf das gesetzliche Widerrufsrecht.
4. Um die Frist einzuhalten, genügt es, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Der Verbraucher kann eine beliebige eindeutige Erklärung abgeben, in der er über seinen Rücktritt vom Kaufvertrag informiert.
5. Die Erklärung des Rücktritts vom Kaufvertrag kann beispielsweise in folgenden Formen abgegeben werden: a. schriftlich an die Adresse: Nowy krok Sp z oo, ul. SPORTOWA, Nr. 6, lok. 59, miejsc. RZESZÓW, Postleitzahl 35-111; b. elektronisch per E-Mail an die Adresse: sklep@prezerwatywy4u.pl; c. unter Verwendung des Rückgabeformulars, das auf der Website https://prezerwatywy4u.pl/index.php?route=account/return/add zu finden ist.
6. Der Verbraucher kann das Rückgabeformular verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
7. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Drittperson außer dem Frachtführer den Besitz an den Produkten erlangt, und in Fällen, in denen der Kaufvertrag mehrere Produkte umfasst, die separat, in Teilen oder in Chargen geliefert werden, ab dem Tag des Besitzes des letzten Produkts, der letzten Charge oder des Teils.
8. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, unverzüglich an den Verkäufer zurückzusenden. Es genügt, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an die Adresse Nowy krok Sp z oo, ul. SPORTOWA, Nr. 6, lok. 59, miejsc. RZESZÓW, Postleitzahl 35-111 zurückschicken.
9. Der Verbraucher muss das zurückgesendete Produkt so sichern, dass es während des Transports nicht beschädigt wird.
10. Bei erfolgreicher Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
11. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Kaufvertrag alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten des Produkts (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht der günstigste übliche Versandart im Online-Shop ist), zurückzuerstatten.
12. Wenn der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch macht, erfolgt die Rückerstattung der Zahlungen durch den Verkäufer auf die gleiche Weise, wie der Verbraucher gezahlt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
13. Wenn der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch macht, haftet er für eine Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts über das hinaus ergibt, was zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Die Haftung des Verbrauchers kann insbesondere die Unmöglichkeit umfassen, das Produkt als vollwertiges Produkt zu verkaufen, die Kosten für die Neuanbringung von Etiketten und Sicherheitselementen am Produkt sowie die Kosten für die Wiederherstellung des Produkts in einen Zustand, der die erneute Einführung in den Verkauf im Rahmen des Online-Shops ermöglicht, einschließlich der Kosten für die Untersuchung des Produkts durch einen Fachmann und die Kosten für die Beseitigung von Mängeln, die im Rahmen dieser Untersuchung festgestellt werden (soweit diese Mängel auf die Nutzung des Produkts durch den Verbraucher über das hinaus zurückzuführen sind, was zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist).
14. Das gesetzliche Widerrufsrecht steht dem Verbraucher in den folgenden Fällen nicht zu: a. Überschreitung der gesetzlichen Frist von 14 Tagen für die Mitteilung an den Verkäufer über den Willen zum Rücktritt vom Kaufvertrag; b. wenn der Gegenstand des Kaufvertrags kein vorgefertigter Artikel ist, der nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wurde oder der zur Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse bestimmt ist; c. wenn der Gegenstand des Kaufvertrags ein Produkt ist, das in versiegelten Verpackungen geliefert wird, deren Öffnung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann (z.B. Unterwäsche, Badebekleidung).
15. Diese Rückgabepolitik ist ein integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops und tritt am 01.12.2023 in Kraft.