RÜCKGABEPOLITIK FÜR - prezerwatywy4u.pl

Diese Rückgabepolitik gilt für den Online-Shop https://prezerwatywy4u.pl/ („Online-Shop“).

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den gekauften Artikel erhalten hat („Gesetzliches Widerrufsrecht“), ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten mit Ausnahme der vom Gesetz vorgesehenen Kosten von dem Vertrag zurücktreten.

Das Recht zur Rückgabe des Produkts steht ausschließlich dem Verbraucher zu. Ein Unternehmer, der den Artikel im Zusammenhang mit seiner geschäftlichen Tätigkeit gekauft hat, kann keine Rückgabe vornehmen. Wenn der Unternehmer den Artikel jedoch für einen Zweck erworben hat, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, hat er ebenfalls den Status eines Verbrauchers und das gesetzliche Widerrufsrecht.

Um die Frist einzuhalten, genügt es, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Der Verbraucher kann jede eindeutige Erklärung abgeben, in der er über seinen Rücktritt vom Kaufvertrag informiert.

Die Erklärung des Rücktritts vom Kaufvertrag kann beispielsweise in folgenden Formen abgegeben werden:

1. schriftlich an die Adresse: Nowy krok Sp z oo, ul. SPORTOWA, Nr. 6, lok. 59, miejsc. RZESZÓW, Postleitzahl 35-111;
2. elektronisch per E-Mail an: sklep@prezerwatywy4u.pl;
3. unter Verwendung des Rückgabeformulars, das auf der Website https://prezerwatywy4u.pl/de/account-return-add-de/ zu finden ist.

Der Verbraucher kann das Rückgabeformular verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Drittperson außer dem Frachtführer den Besitz an den Produkten erlangt. Bei Verträgen über mehrere Produkte, die getrennt, in Teilen oder in Chargen geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Besitz des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils.

Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Es genügt, das Produkt vor Ablauf der Frist abzusenden. Rücksendeadresse: Nowy krok Sp z oo, ul. SPORTOWA, Nr. 6, lok. 59, miejsc. RZESZÓW, Postleitzahl 35-111.

Der Verbraucher muss das zurückgesendete Produkt so sichern, dass es während des Transports nicht beschädigt wird.

Bei wirksamem Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten Versandart ergeben) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, zu erstatten.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart und dem Verbraucher entstehen dadurch keine Kosten.

Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Dies kann insbesondere Kosten für Wiederaufbereitung, Prüfung durch einen Fachmann oder den Ausschluss vom Weiterverkauf als vollwertige Ware umfassen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

1. Überschreitung der gesetzlichen Frist von 14 Tagen zur Mitteilung des Rücktritts;
2. bei nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
3. bei Waren in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Öffnung nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung).

Diese Rückgabepolitik ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops und tritt am 01.12.2023 in Kraft.